Sociaal Maatschappelijk Steunpunt Leusden

Hoe is het gekomen
Vanuit diverse organisaties in Leusden hielden vrijwilligers zich bezig met het geven van informatie en advies en praktische ondersteuning aan mensen die behoren tot “kwetsbare groepen”. Deze organisaties zijn o.a. de SOL (Samenwerkende Ouderenorganisaties Leusden) en de Duwgroep voor wat betreft de ouderen en chronisch zieken en gehandicapten, het Platform Sociale Zekerheid voor de minima en VluchtelingenWerk Leusden voor de vluchtelingen en andere nieuwkomers. Deze organisaties merkten dat een groot deel van de praktische vragen, die zij te verwerken krijgen voor hun verschillende doelgroepen, overeenkomen. Al in een eerder stadium ontstond de gedachte om hun kennis en kunde samen te brengen in één punt waar alle burgers van Leusden terecht kunnen met dit soort vragen. De Wet Maatschappelijke Ondersteuning, waarin cliënteninformatie één van de prestatievelden is die de gemeente moet invullen, bood aanknopingspunten om dit idee verder vorm te geven. En zo is dit samenwerkingsverband tussen de 4 genoemde organisaties ontstaan. Vanaf januari 2010 is SMS ondergebracht bij de stichting Welzijn Leusden en medio april 2010 zal SMS worden gehuisvest in het een loket voor wonen welzijn en zorg aan de Larikslaan 2.
Waarom is er een steunpunt nodig
De huidige samenleving blijkt voor veel mensen ingewikkeld in elkaar te zitten. Alleen als je de luxe hebt dat je geen beroep hoeft te doen op (semi) overheidinstanties voor zorg, toeslagen, etc. en je hebt het geluk dat het administratieve systeem van je “dienstenverlener” (energie, woning, telefoon, etc) goed werkt, dan heb je SMS niet nodig.
Helaas ziet voor veel mensen de wereld er anders uit: Formulieren, terugave van geld maar hoe krijg je dat voor elkaar, verplichte meldingen, bezwaar maken tegen beslissingen, bijzondere bijstand, bijzondere ziektekosten, elkaar tegensprekende instanties, regels die niet kloppen voor de specifieke situatie,bureaucratie,
van kastje naar de muur………………………… etc. etc.

In deze warwinkel van de “stopverf maatschappij” kunnen de vrijwilligers van SMS in veel gevallen hulp bieden.
Wat doet SMS
Zoals gezegd, bij SMS vormen de vrijwilligers de kern. Een eerste contact kan via de telefoon (4945284) of e-mail sms.leusden@gmail.com gelegd worden. Vervolgens kan dan een afspraak met een vrijwilliger gemaakt worden. Daarnaast is er een spreekuur, waar u gebruik van kunt maken. De vrijwilligers worden zo goed mogelijk toegerust voor de uitvoering van de dienstverlening. Cursussen op allerlei terrein worden gevolgd. En de vrijwilliger wordt gecoacht door de coördinator. Tezamen met de administratief medewerker zorgen zij ervoor dat de organisatie staat en blijft staan.
Sinds januari 2008 draait het SMS. De ervaringen leren dat er vraag is op de volgende onderwerpen:
belastingaangifte
toeslagen (huur,zorg, kinderopvang)
bezwaarschriften
coaching van nieuwkomers in de Nederlandse samenleving
begeleiden na overlijden
begeleiden bij schuldhulpverlening
aanvragen van voorzieningen
thuisadministratie op orde brengen
formulierenhulp
begeleiden bij “werk en inkomen”
Bij de uitvoering van de dienstverlening is er een goede afstemming met Larikslaan2. Zo is er het plan om bij SMS hetzelfde cliënt-volgsysteem te introduceren als in gebruik is bij Larikslaan2.
Inloopspreekuren Sociaal Maatschappelijk Steunpunt
Gebouw Wonen Zorg Welzijn aan de Larikslaan 2
Dinsdagochtend van 09.30 – 11.30 uur
Woensdagochtend van 09.30 tot 11.30
Woensdagavond van 18.00-20.00 uur
Deze spreekuren zijn bestemd voor korte hulpvragen en het invullen van eenvoudige formulieren. Heeft u een hulpvraag die meer tijd kost of een vraag op het terrein van belastingen en/of toeslagen maakt u dan a.u.b. een afspraak.
Het SMS is telefonisch te bereiken op nummer (033) 4945284
mrt 20, 13:09
(+31) 033-4946841